سياسة الخصوصية

تطبيق livearoo لتوصيل مياه الشرب أو جميع أنواعها ، حيث يكون بمثابة وسيط بين عملائنا والشركات ومحطات المياه بحيث يتم الاتصال بمكان العميل ، سواء في المنزل أو المكتب أو الراحة.

نحن نقول "Livaroo" ، "our" ، "نحن" ، أو "us" ، نحن نتحدث عن Livaroo Inc.. سياسة الخصوصية هذه ("سياسة الخصوصية") تنطبق على جميع التطبيقات والبرامج والميزات وموقع الويب و الخدمات (معًا ، "الخدمات") ما لم ينص على خلاف ذلك.

يرجى أيضًا قراءة شروط خدمة Livaroo ('الشروط'') ، التي تصف الشروط التي تستخدم بموجبها خدماتنا.

  • الحسومات مينيابوليس.
  • ولادة العمل لرغبة حقيقة عظيمة.
  • من الذي، والنادي بالتأكيد ليست السائل بما فيه الكفاية.
  • يثلج من أي واحد يتلقى العمل من الحرب.
  • الجزر أبجد هوز.

المعلومات التي نجمعها

نحن نجمع عدة أنواع مختلفة من المعلومات لأغراض مختلفة لتوفير وتحسين خدمتنا لك.

أنواع البيانات التي تم جمعها

بيانات شخصية

أثناء استخدام خدمتنا ، قد نطلب منك تزويدنا ببعض معلومات التعريف الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو تحديد هويتك ("البيانات الشخصية"). قد تتضمن معلومات التعريف الشخصية ، على سبيل المثال لا الحصر:

  • التحقق من رقم الهاتف
  • الاسم الأول واسم العائلة
  • العنوان ، الولاية ، المقاطعة ، الرمز البريدي ، المدينة
  • ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام

المعلومات التي تم جمعها تلقائيا

  • الاستخدام وتسجيل المعلومات.
    نحن نجمع المعلومات المتعلقة بالخدمة والتشخيص والأداء. يتضمن ذلك معلومات حول نشاطك (مثل كيفية استخدامك لخدماتنا ، وكيف تتفاعل مع الآخرين باستخدام خدماتنا ، وبالمثل) ، وملفات السجل ، والتعطل ، والتشخيصات ، ومواقع الويب ، وسجلات الأداء وتقاريره.
  • معلومات المعاملات.
    إذا كنت تدفع مقابل خدماتنا ، فقد نتلقى معلومات وتأكيدات ، مثل إيصالات الدفع ، من متاجر التطبيقات أو الجهات الخارجية الأخرى التي تعالج دفعتك.
  • معلومات الجهاز والاتصال.
    نقوم بجمع معلومات خاصة بالجهاز عندما تقوم بتثبيت خدماتنا أو الوصول إليها أو استخدامها. يتضمن ذلك معلومات مثل معلومات نظام التشغيل وطراز الجهاز وعنوان IP ومعلومات شبكة الجوال بما في ذلك رقم الهاتف ومعلومات المتصفح ومعرفات الجهاز. نقوم بتجميع معلومات حول موقع الجهاز إذا كنت تستخدم ميزات الموقع لدينا ، مثل عندما تختار مشاركة موقعك مع جهات الاتصال الخاصة بك ، وعرض المواقع القريبة أو تلك التي شاركها الآخرون معك ، وما شابه ذلك ، ولأغراض التشخيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها مثل ما إذا كنت تواجه مشكلة مع ميزات موقع التطبيق لدينا.
  • بسكويت.
    نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل خدماتنا وتقديمها ، بما في ذلك توفير خدماتنا القائمة على الويب ، وتحسين تجاربك ، وفهم كيفية استخدام خدماتنا ، وتخصيص خدماتنا. على سبيل المثال ، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتوفير Livaroo للويب وسطح المكتب والخدمات الأخرى المستندة إلى الويب. قد نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط لفهم أي من الأسئلة الشائعة الخاصة بنا الأكثر شيوعًا ولعرض المحتوى ذي الصلة بخدماتنا. بالإضافة إلى ذلك ، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتذكر اختياراتك ، مثل تفضيلات اللغة الخاصة بك ، وإلا لتخصيص خدماتنا لك.
  • معلومات الحالة.
    نحن نجمع معلومات حول تغييراتك عبر الإنترنت ورسائل الحالة على خدماتنا. على سبيل المثال ، ما إذا كنت متصلاً ("حالتك عبر الإنترنت") ، أو آخر مرة استخدمت فيها خدماتنا ("آخر حالة شاهدتها") ، أو عند آخر تحديث لرسالة حالتك.

معلومات الطرف الثالث

  • معلومات أخرى توفر عنك.
    نتلقى معلومات يزودنا بها أشخاص آخرون ، والتي قد تتضمن معلومات عنك. على سبيل المثال ، عندما يستخدم المستخدمون الآخرون خدماتنا ، فقد يقدمون رقم هاتفك من دفتر عناوين هواتفهم المحمولة (تمامًا كما قد توفر لهم) ، أو قد يرسلون لك رسالة أو يرسلون رسائل إلى المجموعات التي تنتمي إليها أو أتصل بك.
  • مزودي الطرف الثالث.
    نعمل مع مزودي الطرف الثالث لمساعدتنا في توفير خدماتنا ودعمها وفهمها وتخصيصها وتشغيلها وتحسينها وتسويقها. على سبيل المثال ، نعمل مع الشركات لتسليم تطبيقاتنا وتوزيعها وتوفير بنيتنا الأساسية ومدفوعات العمليات والأنظمة الأخرى ، ومعلومات خريطة الأماكن والأماكن التي تساعدنا على فهم كيفية استخدام الناس لخدماتنا وتسويق خدماتنا. قد يوفر لنا هؤلاء المزودون معلومات عنك في ظروف معينة ؛ على سبيل المثال ، قد تقدم لنا متاجر التطبيقات تقارير لمساعدتنا في تشخيص وإصلاح مشاكل الخدمة.
  • خدمات الطرف الثالث.
    نحن نسمح لك باستخدام خدماتنا جنبًا إلى جنب مع خدمات الجهات الخارجية. إذا كنت تستخدم خدماتنا مع خدمات الطرف الثالث ، فقد نتلقى معلومات عنك منها. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم زر مشاركة Livaroo في خدمة أخبار لمشاركة مقال إخباري مع جهات اتصالك أو مجموعاتك أو قوائم بثك على Livaroo على خدماتنا ، أو إذا اخترت الوصول إلى خدماتنا من خلال شركة المحمول أو موفر الجهاز للترويج خدماتنا. يُطلب منك أن تلاحظ أنه عند استخدامك لخدمات الطرف الثالث ، فإن شروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها ستحكم استخدامك لتلك الخدمات.

كيف نستخدم المعلومات

نحن نستخدم جميع المعلومات التي لدينا لمساعدتنا على تحسين ودعم وتسويق وتسويق وتشغيل وتخصيص وفهم خدماتنا.

  • خدماتنا.
    نحن نعمل ونوفر خدماتنا ، بما في ذلك توفير دعم العملاء ، وتحسين ، إصلاح ، وتخصيص خدماتنا. نحن نفهم كيف يستخدم الناس خدماتنا ، ونحلل ونستخدم المعلومات. يتعين علينا تقييم وتحسين خدماتنا ، والبحث والتطوير ، واختبار الخدمات والميزات الجديدة ، وإجراء أنشطة استكشاف الأخطاء وإصلاحها. نستخدم أيضًا معلوماتك للرد عليك عند الاتصال بنا. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتوفير خدماتنا وتخصيصها وتشغيلها وفهمها وتحسينها.
  • السلامة والأمن.
    نحن نتحقق من الحسابات والنشاط ، ونعزز السلامة والأمن داخل وخارج خدماتنا ، على سبيل المثال عن طريق التحقيق في أي نشاط مشبوه أو انتهاكات لشروطنا لضمان استخدام خدماتنا بشكل قانوني.
  • لا إعلانات لافتة خارجية.
    لا نسمح بعرض إعلانات بانر لجهات خارجية على Livaroo. ليس لدينا أي نية لتقديمها ، ولكن إذا فعلنا ذلك ، فسوف نقوم بتحديث هذه السياسة.
  • الرسائل التجارية.
    سوف نسمح لك وللجهات الخارجية ، مثل الشركات ، بالتواصل مع بعضهم البعض باستخدام Livaroo ، على سبيل المثال من خلال إخطارات المعاملة والطلب والتسليم والشحن ومعلومات الموعد والتسويق وتحديثات المنتجات والخدمات. على سبيل المثال ، قد تتلقى إشعارًا عند إجراء التسليم ، ومعلومات حالة الرحلة للسفر القادم ، وإيصالًا عن شيء قمت بشرائه. قد تتضمن الرسائل التي قد تتلقى التسويق فيها عرضًا لشيء قد يثير اهتمامك. نحن لا نريدك أن تتمتع بتجربة غير مرغوب فيها ؛ كما هو الحال مع جميع رسائلك ، يمكنك إدارة هذه الاتصالات ، وسوف نحترم الخيارات التي تقوم بها.

المعلومات التي نشاركها

تقوم بمشاركة معلوماتك أثناء استخدامك لخدماتنا والتواصل معها ، ونشارك معلوماتك لمساعدتنا على توفير خدماتنا وتخصيصها وتحسينها وتسويقها ودعمها وتشغيلها وفهمها.

  • معلومات الحساب.
    قد يكون رقم هاتفك وحالة الإنترنت ورسالة الحالة واسم ملفك الشخصي وصورتك وحالة آخر مشاهدة وإيصالات متاحًا لأي شخص يستخدم خدماتنا ، على الرغم من أنه يمكنك تكوين إعدادات الخدمات لإدارة معلومات معينة متاحة للمستخدمين الآخرين.
  • جهات الاتصال الخاصة بك وغيرها.
    يمكن للمستخدمين الذين تتواصل معهم تخزين معلوماتك أو إعادة مشاركتها (بما في ذلك رقم هاتفك أو الرسائل) مع الآخرين داخل وخارج خدماتنا. يمكنك استخدام إعدادات الخدمات الخاصة بك وميزة الحظر في خدماتنا لإدارة مستخدمي خدماتنا لمشاركة بعض المعلومات التي ترسلها أنت.
  • مزودي الطرف الثالث.
    نعمل مع مزودي الطرف الثالث لمساعدتنا في توفير خدماتنا وتخصيصها وتحسينها وتسويقها ودعمها وتشغيلها وفهمها. عندما نشارك المعلومات مع مزودي الطرف الثالث ، نطلب منهم استخدام معلوماتك وفقًا لتعليماتنا وشروطنا أو بإذن صريح منك.
  • خدمات الطرف الثالث.
    عند استخدام خدمات الجهات الخارجية المدمجة مع خدماتنا ، فقد يتلقون معلومات حول ما تشاركه معهم. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم خدمة النسخ الاحتياطي للبيانات المدمجة مع خدماتنا (مثل iCloud أو Google Drive) ، فسوف يتلقون معلومات حول ما تشاركه معهم. إذا كنت تتفاعل مع خدمة طرف ثالث مرتبطة من خلال خدماتنا ، فقد تقدم معلومات مباشرة إلى هذا الطرف الثالث. يرجى ملاحظة أنه عند استخدام خدمات الجهات الخارجية ، تحكم شروطك وسياسات الخصوصية الخاصة بك استخدامك لتلك الخدمات.

القانون والحماية

يجوز لنا جمع معلوماتك وحفظها واستخدامها ومشاركتها إذا كان لدينا اعتقاد حسن النية بأن من الضروري بشكل معقول: (أ) اكتشاف الاحتيال وغيره من الأنشطة غير القانونية أو المسائل الأمنية أو الفنية أو التحقيق فيها أو منعها أو معالجتها ؛ (ب) حماية حقوق وممتلكات وسلامة مستخدمينا أو Livaroo أو غيرهم ؛ (ج) الاستجابة وفقًا للقانون أو اللوائح المعمول بها ، أو للإجراءات القانونية ، أو لطلبات الحكومة ؛ أو (د) إنفاذ شروطنا وأي شروط وسياسات أخرى سارية ، بما في ذلك التحقيقات في الانتهاكات المحتملة.

عملياتنا العالمية

أنت توافق على ممارسات المعلومات الخاصة بنا ، بما في ذلك جمع المعلومات الخاصة بك واستخدامها ومعالجتها ومشاركتها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه ، وكذلك معالجة ونقل معلوماتك إلى الولايات المتحدة ودول أخرى على مستوى العالم حيث لدينا أو نستخدمها التسهيلات أو مزودي الخدمة أو الشركاء ، بغض النظر عن المكان الذي تستخدم فيه خدماتنا. أنت تدرك أن القوانين واللوائح والمعايير الخاصة بالدولة التي يتم فيها تخزين معلوماتك أو معالجتها قد تختلف عن تلك المطبقة في بلدك.

تحديثات لسياستنا

يجوز لنا تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا. سنقدم إليك إشعارًا مناسبًا بالتعديلات التي أدخلت على سياسة الخصوصية هذه ، ونحدث تاريخ "تاريخ السريان" في أسفل سياسة الخصوصية هذه. إن استمرار استخدامك لخدماتنا يؤكد قبولك وموافقتك على سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، بصيغتها المعدلة. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية لدينا ، بصيغتها المعدلة ، يجب عليك التوقف عن استخدام خدماتنا. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر.

اتصل بنا

أسئلة حول هذه السياسة أو إلغاء الاشتراك؟ تواصل معنا على info@livaroo.com